Kierownik Recepcji

  • Bielsko-Biała
  • Hr Sigma Sp. Z O.o.
Opis stanowiska: Poszukujemy dynamicznej i doświadczonej osoby na stanowisko Kierownika Recepcji w hotelu w Bielsku-Białej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem recepcji, zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości oraz skuteczne zarządzanie operacjami recepcji. Kierownik Recepcji Numer referencyjny: KR/MS/05/2024 Miejsce pracy: Bielsko-Biała Główne obowiązki: Zarządzanie codzienną pracą recepcji, w tym nadzór nad pracownikami i ich harmonogramami pracy. Zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości, reagowanie na ich potrzeby i rozwiązywanie ewentualnych problemów. Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnej komunikacji i efektywnego funkcjonowania. Szkolenie i rozwijanie umiejętności zespołu recepcji. Odpowiedzialność za obsługę systemu rezerwacji i płatności. Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących działalności recepcji. Wymagania: Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w dziale recepcji hotelowej. Znajomość systemów rezerwacyjnych i zarządzania hotelami. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników. Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym. Wysoka kultura osobista i profesjonalizm. Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i podejmowania decyzji pod presją czasu. Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów. Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń. Pracę w hotelu o ugruntowanej pozycji na rynku. Przyjazne środowisko pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu. Jeżeli jesteś osobą z pasją do hotelarstwa, lubisz pracować z ludźmi i spełniasz powyższe wymagania, serdecznie zapraszamy do przesłania swojego CV.   Klauzula RODO: W przesyłanych dokumentach aplikacyjnych prosimy zawrzeć poniższą klauzulę RODO: 'Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).' Aplikuj